贾占军同志于2010年1月7日正式接任北京世奥物业管理有限公司总经理的职务,在一年的时间里,带领物业公司取得了可喜的成绩,使世奥物业进入一个崭新的时期。
开拓思想、创新实干,做我院后勤服务的强力保障。贾占军同志上任后,逐步建立了适合我院实际情况的服务体系和机制,理清了服务管理层次,提高了决策效率,使公司管理逐步走向制度化、规范化。他明确了公司的发展目标、企业文化建设、要达到的服务层次等重大问题,把服务管理列为控制重点,牢固树立"业主至上、服务第一"的服务理念,通过组织学习,把理念植入到各部门、各班组、各岗位中。任职的一年中,物业公司共处理各种水电、土建维修4000多单,各种紧急抢修工程10起,解决施工遗留问题6处,承接院工程改造项目4项,为我院的科研工作和职工生活提供了有力保障。
提高服务、立足本职,逐步建立高效的物业执行团队。贾占军同志深知物业管理工作的核心就是服务,提出了"创新服务、态度决定"的服务口号。每遇到紧急事件、突发事件,总是第一时间赶赴现场,指挥调度相关部门和人员,和一线的工作人员共同奋战,直到问题得到解决。正是这种工作精神给班子成员做出了表率,班子成员的自觉性和责任心都得到了加强。
未雨绸缪、广纳人才,不断扩充物业服务队伍,提高公司实力。贾占军同志一直致力于打造一支思想观念新、服务意识强、综合素质高,作风优良、纪律严明,保障有力的物业职工队伍。公司在一年的时间里新招聘员工40多人,使物业公司的团队实力得到了增强。在他上任的一年里,我院新办公大楼共接待外客来访13000余人次,会议服务1000余次。
贾占军同志以高度的责任心,严谨的工作态度,在工作岗位上坚持解放思想,注重解决实际问题,做了大量富有成效的工作,为我院的后勤服务保障贡献了自己的力量。