张少波同志任现代农装湖州公司售后服务部经理，他对机械维修和售后服务工作有着丰富的经验，并有一股不服输的韧劲，几年来一直不断的学习和研究厂家的产品资料，掌握了各类农机产品的结构和原理。
在张少波同志的带领下，2湖洲碧浪收割机服务工作得到了农户的高度认可，销售业绩逐年上升。2008年，产品出现了供不应求的局面，为了保障市场，公司加大生产，因此部分机器出现了很多批量问题，为了保障农户的正常收割，也为了维持公司的商业信誉，在他带领下售后服务人员努力化解一切矛盾，未发生一起退机器的现象，也未发现一起农民告状现象。在用户中为公司赢得了信誉，同样也得到了合作厂家的认可。
张少波同志在平时工作有一股永远使不完的劲，，在售后服务期间，每天自驾车400多公里，四个多月没回过家，几乎无法照顾家里的事情。整个收割期间，老百姓白天干活，服务人员晚上修机器，天天工作到凌晨3、4点钟，一天只能睡3个小时左右。他带领服务人员毫无怨言地努力工作，圆满地完成了服务保障任务。
张少波同志作为公司主管售后服务的经理，不仅业务上出色，而且还有较强的节约成本意识。公司产品从江浙一带销往辽吉两省，由于油价上涨，运费也跟着上涨，为了节约成本，张少波认真研究了运输车辆的结构，在装车技巧上下功夫，亲自到厂家指导装车，将收割机只能装4台改为5台，单车降低成本4000多元；针对插秧机轻，占面积大的问题，设计研制了装插秧机的固定架，由原来只能装20台机器，增加到能装36台，这样大大节约了运输成本，运费一项为公司节约近20万元。
张少波同志就是这样，在平凡的工作岗位上默默奉献，树立了一名售后服务经理的良好形象。
